A plataforma de atendimento e gestão via WhatsApp que desenvolvemos e usamos todos os dias na Ziffer Assessoria: conversas integradas à API oficial da Meta, consultas veiculares, prazos e prospecção — tudo em um só lugar.
Interface ilustrativa com dados fictícios.
O Ziffer CRM nasceu dentro da nossa operação real — cada recurso resolve um problema do dia a dia de quem atende clientes por WhatsApp.
Integração direta com a WhatsApp Business Platform (Cloud API): mensagens em tempo real por webhooks, modelos aprovados e perfil comercial verificado.
Números separados para clientes e parceiros, cada um com sua caixa de conversas, contatos e histórico — sem misturar atendimentos.
Consultas de veículos, débitos e restrições direto na conversa, sem trocar de tela: o atendente resolve tudo em um só lugar.
Licenciamento, IPVA e vencimentos de CNH monitorados com alertas — o cliente é avisado antes do prazo, não depois da multa.
Identificação de empresas com frota a partir de dados públicos, com enriquecimento de contatos para a equipe comercial.
Visão em tempo real do atendimento: conversas abertas, tempo de resposta, serviços em andamento e produtividade da equipe.
Nada de gambiarras: o Ziffer CRM se conecta à WhatsApp Business Platform (Cloud API) da Meta, com empresa verificada e mensageria em conformidade com as políticas do WhatsApp.
Empresa verificada no gerenciador de negócios da Meta, aplicativo próprio publicado e integração dedicada — a base certa para atender com confiança.
O Ziffer CRM é a tecnologia que move a nossa própria assessoria: cada conversa com cliente, cada consulta veicular e cada prazo monitorado passam por ele, todos os dias.
Estamos preparando a plataforma para chegar a outros despachantes, assessorias e corretoras. Quer ser um dos primeiros a conhecer? Fale com a gente.
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